有关培训工作总结(通用21篇)
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么要如何写呢?以下是小编为大家整理的培训工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训工作总结 篇1回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型氛围、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是公司发展的最大后劲,是员工的一项福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,对于培训工作做如下总结:
一、培训工作情况
今年举行的岗前培训,大致划分为:产品质量意识培训占40%,专业技能培训(焊接、整机组装、故障分析维修)占55%,规章制度与职业道德培训占5%,共计约336课时,参训人数多达80余人次。
培训课程主要集中为以下几类:
二、主要培训内容:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:新员工动手能力, 问题的分析与处理,团队合作精神;
3、新员工基础技能岗前培训。
三、培训工作效果分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,有大幅度的增长。
2、建立了制度性培训体系以及规范的培训操作流程。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训流程无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难; 今年公司派专人负责管理, 在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训流程; 重点加强了培训岗位需求和岗位针对性(最合适岗位)分析,在多次征求各级领导意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以期望达到培训的合理化和有效化。
(二)存在的问题和不足:
1、培训工作考核偏少,造成培训工作中有一些新人学习消极的局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲、下面听”,以及乏味的焊接练习形式; 呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学习时注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。 考虑到近期招工难, 未严格执行培训纪律和相关规定,对违反者不能及时有效地采取处罚措施,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所作培训中我们还发现,一部分新到人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应适合发展的培训,这是一个不容回避的问题。而在培训中的不均衡情况,更是需要20xx年去思考和大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,备课准备能力有所欠缺; 所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师资格评定,真正组成一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施:
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点, 对新员工整体素质培训也有较高要求; 后期如果有良好的培训效果和质量的不断提高, 将会越来越得到公司领导的认可和赞赏。
2、随着公司薪酬制度和绩效考核的实施, 必将越来越提高员工的积极性和工作能动性 ; 完善的体制保障会吸引更多的人才加入到公司发展壮大的队伍中,这也会为后期人员储备提供良好契机,在培训过程中不断加强考核,输送到适合发展岗位。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
培训计划和培训流程制定虽然完成,但是在具体执行过程中一定还会遇到各种不合适的`地方,要不断总结和及时调整; 在具体工作流程上作进一步细化,在平常管理工作中上做多方面改进, 加强培训资料的收集和培训器材的需求配置。
2、加强培训人员自身学习,进一步丰富企业培训资源。
公司各部门的岗位不同也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司的不同需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训人员队伍; 积极学习, 不断提高自身培训水平, 加强提高相关培训参与人员的专业素养 (通过公司更有能力的技术人员指导来提高)。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉实际需求内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部优秀技工或者工程师讲课的新员工都感觉企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率;重点加强对新员工各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度, 打造一支优秀的技能和素质都过硬的团队。
五.希望公司各级领导都关心和支持培训工作,提高相关人员工作积极性。
培训工作总结 篇2为进一步提高我院学生干部队伍的综合素质,充分发挥学生干部的主体作用,服务学校、服务同学,树立学生干部远大的理想,增强学生干部自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学校领导的关心和指导下,我院本着“自我管理,自我教育,自我服务”的原则,根据我院学生工作的新特点,组织召开了学生干部培训班,在全方面开展的素质教育的同时充分发挥了学生工作的优势。现将培训情况总结如下:
一、认真计划,高度重视,全面加强对学生干部的培训
我院领导高度重视学生干部的培训工作,要求各年级从培养人才、提高学生干部的综合素质的高度来认识学生干部教育培训工作的重要性和紧迫性,切实地按照学校的培训计划,抓好培训工作落实,全面加强对各级学生干部的培训。为了真正实现学生干部培训工作的全覆盖、多层次、高质量,我们根据学校培训工作的要求和我院的实际情况,进行了周密的计划和安排,将培训工作与学校教学工作有机地结合起来,利用学生的业余时间开展培训工作,保证学生们培训、学习两不误。
二、丰富内容,创新形式,提高干部培训效果
我们的培训工作既丰富内容,按需施教,增强培训的针对性,又创新形式,改进方法,增强培训的实效性。有的放矢的培训,使广大学生干部的理论水平、业务素质都有了一定的提高。通过培训,各级学生干部的思想政治素质得到进一步提高。
在培训班开班典礼上,辅导员徐峰老师与大家一起总结了以往我院学生工作的成绩与不足,部署了新学期的学生工作,并从“当好学生干部应具备的基本素质”和“学生干部应注意处理好几种关系”几个方面对大家进行了学生工作指导。她指出:做为一名合格的学生干部不仅要具备较好的智育成绩,还要有较高的思想政治素质、道德素质,要善于处理与老师、同学以及其它学生干部之间的关系。她要求我们时刻以饱满的工作热情、良好的工作态度投身到平时的学习和工作中,在紧抓学习的同时,做好学生工作,健康顺利地成长。
学生会还邀请了部分优秀学生干部为同学们进行工作指导和经验交流,大家认真汲取经验,积极踊跃发言,在榜样的引导作用下和自身的刻苦学习中达成共识:学生会是提高自我、服务同学、协助学校的一个学生组织,学生会的宗旨是坚定正确的政治方向,热爱祖国,拥护***领导和社会主义制度,遵纪守法,服务同学,锻炼自我,起表率作用。作为一名学生干部,必须以“尚德、敬业、敏学、求新”为总要求,做好各项工作。
三、加强管理,完善制度,建立干部培训工作的保障机制
为使学生干部培训工作真正得到落实,圆满完成学生干部培训任务,我们在学生干部培训中,完善制度,加强管理,建立起了学生干部培训工作的保障机制。
我院领导老师高度重视培训工作,对每次培训活动的安排、培训指导教师及培训内容都进行了认真的研究和严格的审查。为在全院营造教育培训的良好氛围,我院领导利用会议等各种形式强调培训工作的重要性,以推动培训工作的有效开展。
为了切实保证学生干部教育培训实施意见的`贯彻落实,由我系辅导员办公室徐老师作为第一负责人,制定我院的实施意见,各部门认真负责,层层落实,有力地推动了培训工作的开展。
在培训中,我们强化管理,规范培训教育工作的各个环节,着力提高培训质量。为了增强学生干部对培训工作的重视,确保教育培训工作的正常开展、圆满完成,我们对学生干部的培训都做出了严格的要求。
四、及时总结,积累经验,再创佳绩
为提高培训质量,及时对培训效果进行评估,我们要求每一名学生干部们于培训结束时以书面形式上报培训心得,并抽取各年级部分学生干部做学习心得交流,畅谈“如何做一名合格的学生干部”的心得体会。
培训现场掌声热烈,气氛浓郁,新颖的形式,深刻的意义,诚挚的情感得到了同学们的一致好评。通过本次的培训活动,我院学生干部们丰富了知识,拓宽了视野,陶冶了情操,提高了思想认识。大家深刻认识到,身为一名学生干部必须树立远大理想和宏伟志愿,肩负起报效祖国,为民族复兴而读书的崇高历史使命。同时,全体学生会成员一致表示,一定要将理论学习与实际工作结合起来,立足现在,团结同学,热爱集体,踏实工作,时刻以一名学生干部的规定严格要求自己。
新的学期,我系学生会将继续发挥学生干部的带头作用,进一步加强组织领导,不断开拓创新,并向兄弟院系学习,不断积累、探索、实践、创新,推动我院学生干部教育培训工作再上一个新台阶,为全面完成学校交办的干部培训任务,为衡阳师范学院的发展做出积极的贡献。
培训工作总结 篇38月4日-5日两天,在教育局会议室参加了计生人员培训会议,通过学习,我们进一步明确了计生工作的重要性,教育局马局长强调计划生育工作是我县的一号工程,要求与会人员要全面提升法制观念,服务意识和业务水平,统一思想,加强责任感,扎实工作,学用结合,大胆工作,深抓、细抓,勤勤恳恳服务于教师。
计生局王局长从宏观到微观全面剖析了XX县目前计划生育的严峻形势,号召教育系统全体教职员工要高度重视计划生育工作。刘主任介绍了为什么要搞计划生育,怎样搞好等问题作了具体指导,杨主任对计划生育工作实施意见,计划生育考核计分标准和计划生育工作作了具体安排,刘局长对人口和计划生育法律法规及依法行政,社会抚养费征管及考核作了全面剖析,他强调了中国特色的统筹人口工作,中国面临人口生育第四次高峰,形势逼人,计划生育人员任重而道远,必须进一步增强危机感和责任心。陈局长具体详尽地讲解了城市和流动人口计划生育管理和考核,计划生育统计,育龄妇女管理履行计划生育职责及考核。最后教育局杨主任对与会人员进行了综合测试考评。
两天的培训学习,我们感受很深,受益匪浅,我们深刻体会到计划生育工作必须全面纳入学校教育教学工作的日程,学校领导应高度重视,学校要进一步完善独生子女利益导向机制和落实保障政策,要努力把人口国情,健康和青春教育引入课堂教学,充分利用校园广播,宣传栏,黑板报,展览室等文化阵地大力宣传计划生育政策法规,建立健全计划生育有关的规章制度,对违反政策及规章制度者从严从重处罚。
专家的报告让我们进一步明确了计生工作的秩序、方法步骤,以前学校计生工作只是被动的`敷衍塞责,工作基本流程模模糊糊,一知半解,现在我们了解了计生工作的有关知识,明确了计生工作的环节。找准了工作位置,确立了工作目标,知道了什么时候干什么事,什么情况下该干那些工作。
计划生育工作困难重重,但我们有信心有能力圆满完成上级领导交给的任务,今后我们一定积极配合计生办,计生局工作,兢兢业业,一丝不苟地全面掌握教职员工的生育动态,依法工作,以人为本,认真做好教职员工的思想工作,防火于未然,把一切不现实的想法消灭在萌芽状态。
培训工作总结 篇4一个月的培训工作结束了,虽然又一次证实了自己的技术,但是内心很沉很沉,因为我能教会他们如何做一个给人带来健康的教练,却无法改变目前瑜伽教练工资很低的问题!我为此感到汗颜。因为在上海做培训时就有教练问我:“邵老师瑜伽教练是一个高尚并受人尊重的职业,为什么工资待遇会这么低,什么时候我的月收入能达到万元以上”?惭愧啊!我无法回答。因为每一次培训结束后,我也在考虑这个问题。
转眼间培训就要结束了,很幸运我们在这里学到了很多东西。回想第一天来到这时,使我印象最深刻的就是那句“昆达力尼”人的潜能。在训练过程中身体变化着,但最重要的是心态的变化。当自己心底的那种懦弱体现出时,开始怀疑起自己的坚强。但我必须振作、克服、挖掘自己的潜能,无所畏惧,因为我有信念。修身固然重要,但我认为人更应该修的是心。“控制”无论是从肢体上还是思想上,对我们来说都是一个挑战。在今后的生活中,我想、我知道,自己该怎么去做了。谢谢老师——王晓丽。
首先,我很庆幸来到这里培训。因为有一个负责任、严厉、爱骂我们的老师。正因为你的严厉,我们才学得更扎实。也相对比较轻松了。不过说实话,前一个星期特累、特辛苦,心想花钱受的这罪,心里特难受,一想掏了这么多钱,回去怎么带课呀,还是坚持吧。经过努力,在你的指导下,找准发力点,到了第三个星期时,好多了,也没那么累,反而特轻松。这时才明白,瑜伽就是通过自己练习的感受结果,教给会员。真的很感激您老师,不是在这儿夸你,让我看书本,可能至今天都没有学会。但你用多年的经验,结合到了一起给我们教。不像一般的教练强制开肩,结果就是损伤了自己。用了几天的时间所有的体位都学完了,也学得特轻松,不知不觉的一个月到了,真快啊!
学什么都不是那么容易学的,但如果你坚持、认真的去做每件事情都会成功的——张巧霞
夕阳西下,橙色的余辉还在窗外流连,久久不肯褪去,书房里太阳的味道还一昔存在,暖暖的、懒懒的。..。.
点一盏灯,泡一杯茗,静静的回忆这一个月来的点点滴滴,仿佛过往的岁月也历历在目。虽然年纪尚轻,但也二十几个春夏秋冬的时光荏苒。我想说,这一个月的轨迹如同我个人成长的轨迹一般,再物质的迷茫中慢慢走向认知的成熟世界。
我是一个安静、认真、执着自己所认定的一切的人。孩童时代就是孤独、骄傲、不愿与人为伍,喜欢自己承担和分享,慢慢长大,越来越特立独行,开始躁动,开始年少轻狂,觉得世界为我最大,终有一天会轰轰烈烈,不觉中已渐渐偏离正确的人生轨道。直到有一天,我遇到了她,一名瑜伽教练,在讲台上的她,娇小、美丽、气质如一朵圣洁的雪莲,轻柔的声音如同寺院的晚钟,敲击着世俗的心灵皈依平静,脑海中瞬间涌入一个词“宁静致远”。我开始思考,开始希望自己成为如她一般的女子,成为一个美好的女人,这是第一个给我未来发展雏形的人。
现在离开了校园,世俗的纷扰再次打乱了平静的内心。物欲横流的世界,灯红酒绿的诱惑让人们迷失自我,在找不到通向自己内心的.入口,越来越多的人沉迷在金钱、色欲和权利的旋涡里。我也是一介凡人,更是一个平凡的女人,喜欢名牌包包,漂亮衣服和名贵的首饰,于是发现自己不再宁静,更无从提及致远了。
我不想说这一个月的时间让我如何体会了苦和累,让我切身的认识控制自我的高难度,更加不想总结我学会了多少体位和动作,这些都是表象,不具有任何意义的。重要的是我遇了第三个叫我真正做到宁静致远的人,我的老师。
短短一个月的时间,仅仅是我作为瑜伽老师扎根的时期,更是我成功人生的扎根时期。在人生通往成功的道路上,就要能成受向下扎根时的平淡、寂寞与煎熬。倘若我们把人生中的每个困难都当成是“往下扎根”的挑战,又有什么风暴不能挺过去呢?心的重荷解除了,目光所及便不再浮光掠影,耳朵里也自然的多了许多细微的声音,鼻子也灵敏许多,连手脚所及也多了鲜明的感觉。心境变了,身边的世界自然也就变了,一份淡定的情怀香沁肺腑,即便我不能成为一名合格的瑜伽老师,但注定会成为一个成功的女人,宁静而致远!——李佳佳
今天就是我参加瑜伽培训的最后一天了,明天就要考试了,不知道怎么形容我现在的心情紧张?no、no、no,或者说一种舍不得,我知道明天考完,邵老师就走了,也许没有他的念叨,自己练功还真有点不习惯,他让我们把这个月的心得写出来,我不是不想写,有太多太多想说的了,但是真的写起来,突然又觉得好心酸。过程是痛苦的,但结果是令我兴奋的,我是曾这样说过,当看到我的身体一点点健康起来,我是不是应该因为我有一个好的老师而偷着乐呢?他教会了我好多的东西,这种东西用一辈子去落实都不过分!
虽说是心得体会,我写起来却好像日记。老实说要把所有的感受都写出来。好吧。我真不知道怎么写,就写我这一个月的到自己觉得好处吧。1、我能吃了,这点很重要对我。对于一个以前吃什么吐什么的孩子,我真的太高兴;2、我有精神了,朋友们反映我的话多了,吱吱吱吱的像个小鸟,呵呵--;3、我的体力上去了,爸爸来跟我上了一节课,他都没有坚持下来,我都坚持下来了,无比自豪啊。我终于脱离走10分钟就头晕眼花的行列了;4、脸上有了很明显的血色嗯,不用打腮红了,真好!改善的地方太多了,再写多的,都觉得没有意义,毕竟文字的限制性太强了。我身心的愉悦,并不是能够用文字来表达的。
还有我自知自己还需要改善的地方太多了,所以给自己多留一点兴趣与好奇带领我继续坚持吧。——李清如
自4月2号至今,学习瑜伽已近一月,在这段时间里,随着学习的深入,就我个人而言,学习目的从最简单的为了学习瑜伽师学习瑜伽,变成了一个身、心、行等各方面相互交织、相互渗透的复杂的复合体,总结如下:
一、了解了瑜伽及其真实的内涵。以前看别人做瑜伽体位,认为那就是身体柔韧性的展示,只要身体足够软就行。但跟随邵老师练习后,明白了瑜伽是力度和柔韧的结合,只有找准发力点、正确的练习,才能达到锻炼的目的且不会伤着自己。并明白了何谓“班达、清洁法、昆达力尼、收束收腹、元气、神经自我修复”等很多新东西。
二、磨炼了心性和意志。由于身体柔韧性差,加上长期工作压力大,身体各部位关节、肌肉都比较紧,刚开始练习时,由于肌肉、韧带、肌腱的拉伸,浑身酸痛,且动作也总做不到位。于是告诉自己一定要坚持,尽自己的最大努力去做,正如邵老师所言:达到极限。
四、学会了宣泄与释放。由于工作和性格使然,长久以来,每次遇到各种压力、痛苦、不快时,总是不断告诉自己一定要忍着、压住,并认为这是一种坚强、殊不知,这样的压制伤身、伤心、伤神,练功时似乎使人找到了宣泄和释放的突破口,只有适当的宣泄才不至于决堤。毕竟:不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡,爆发总比灭亡的好。
五、改善了身体与健康。以前较明显的症状是体寒畏冷,肠胃纳差,自从跟随邵老师练习握拳翘指、浑圆桩等功法以来,症状得到明显改善,“脾胃乃后天之本”,脾胃功能得到改善,身体各部位功能也会得到相应的改善。
六、参悟了佛性与禅性。以前虽也看过一些佛学、禅学之类的书,但也只是看看热闹和皮毛,只见树木不见森林。听邵老师讲佛学、禅学、人性,有种悦我大悟,原来如此之感,同时增加了自己对这方面知识的兴趣,希望以后有机会能多学习,多参悟,提高自身心性与感悟。
七、提升了修养和品性。瑜伽体位的练习并不只是肢体动作到位,还需要配合吟唱、冥想、修行、心境、功法等等一系列的东西。因此,要真正练好瑜伽,必须要提升自身的综合修养与品性,才能悟透其中内涵。
八、增添了信心和决心。以前看别人做瑜伽体位,觉得都是高难度动作,自己肯定不行,觉得瑜伽是神秘的东西,但自从跟随邵老师以科学的方法练习瑜伽以来,发现并非如此,虽我现在有些动作还不到位,身体的柔韧度、力度等还很欠缺,但相信只要坚持不懈的练习,会有一天能达到自己心目中的标准,成为别人羡慕的对象。也许“世上本无不可为之事”。
以上心得体会只是这短短的二十几天里的一些感悟,不够成熟和深切,希望随着时间的推移和练习的深入,能有更深更好的体会与感想。上述感悟都还只是开始,希望以此为契机,鼓励自己坚持下去,不要放弃,也像邵老师那样,在练就自身的同时,给更多的人带去福祈。
并、发自内心、衷心的感谢邵老师,感谢您在这短短的时日里所带给我的一笔金不可换的人生财富。
培训工作总结 篇5通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是 了解芯片部以及它的主要工作 ,我想这就是评价新课程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会: 我认为:学习+反思=成长 在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉.聊天和玩的. 为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。
在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 我认为在岗前培训中,有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。
在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础作铺垫,我们才会学得更多.
在说完那些我再说点别的吧 、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。
加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。
从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是——变。 各部门的工程师告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过
培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。而我们自己在不断变大。
从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的.,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。 今天的工作来之不易,要飞外珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,我曾经在网上看到过美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有一个发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。
四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。本文来源.于范文大全,百度.一下“范文大全”你就能找到本站
最后,我感谢公司,为我们 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。
培训工作总结 篇6一、员工培训情况
(一)全年培训次数为13次,参加培训人员达248人次,出勤率:79.0%,培训合格率:99.8%,其中新员工培训为8次,外部培训3次,急救知识培训1次,化妆培训1次。
(二)在调查了解的基础上做好培训计划,有针对性的开展培训。20xx年,制定了全年培训计划,部分培训得以实施。
(三)在培训的形式上采取了多种授课方式,如视频看录相、讲述、讨论交流等,并继续20xx年采取的“走出去学习“的培训形式,改变了单一的内部培训模式,内容更加丰富,收到了较好的效果。
(四)各部门各岗位的培训工作常抓不懈。由于行业特点及人力状况,酒店流动性较大,且在新入职的员工中,未从事过酒店工作的占了90%以上,各部门各岗位技能培训任务重,但是各部门都非常重视,制定计划加以落实,尤其是一线部门,如保安部、前厅部、管家部、西餐部,确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。
(五)与往年相比,20xx年实施了新入职员工转正考核,并下函通报员工考试情况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的`依据之一,也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。
通过这一系列培训及考核,员工的素质,工作标准和工作质量都较往年有所提高。
二、质量检查(以下简称质检)工作
根据酒店工作安排,为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等,酒店质检小组于20xx年5月8日,对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查,写出了质检工作简报,并召开会议对检查中提发现的问题提出意见,要求相关部门针对问题制定措施,在限定时间内完成整改。7月18日至19日质检小组对各部门整改的情况进行了复查,各部门认真落实整改,总体面貌有了较大的改善,保证了工作质量和服务质量,同时写出了质检二期简报。
三、存在问题
(一)今年的质检工作仍有一定的停滞状态,未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。
(二)培训计划落实不够,培训的形式和内容仍需进一步的改进。对中高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和计划不够完善;
(三)培训缺乏系统性,并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核直接挂钩;
(四)相关部门忽视了对板报的更新与管理;
(五)管理与服务还存在脱节现象。
四、 20xx年工作计划
一、针对二0一三年的培训工作情况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:计划-实施-考核-后续跟进。
(一)计划
1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。
2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发,根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。
3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性,特别是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流,好的经验及时推广,使得整个管理水平综合素质得以提升。
(二)实施
按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源部直接或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展;
(三)考核
针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核,各部门对培训的出勤情况、培训考核情况均需备案,人事部进行不定时抽查,并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩;
(四)后续跟进
对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训,及时帮助员工达到培训考核要求。
二、做好酒店的质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。
(一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。
(二)制定《各岗位考核评分标准》及《质检月报》等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。
(三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题及时跟进,对整改后的问题进行验收。
(四)做好质检资料的收集归档工作。
培训工作总结 篇7为适应新时期税收工作和深化改革的需要,统一干部队伍思想,进一步提高我局干部职工的业务素质、岗位工作技能和政治理论素养,造就一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范”的干部队伍,我局20xx年教育培训工作安排如下:
一、组织机构
培训领导小组由局长、副局长组成,负责教育培训的监督和考核。
税政法规科负责制定全局业务培训学习计划,组织开展全局集中学习,并负责安排日常测评与考核。
人事教育监察室负责制定全局政治理论培训计划和负责组织实施,并开展讨论、测试等活动。
科室培训学习由各科室长负责。组织安排本科室日常学习,每周不少于2次。定期检查科室成员学习笔记的记录情况,保证科室学习的效果。
二、政治思想方面
积极开展以“法治地税”为主题的.政治理论教育培训,教育引导干部职工做依法治税的践行者。
心中有法。无论是党组中心组学习、干部职工政治理论学习、还是党课学习、党员学习、业务学习,坚决做到学习必学法律、法规,通过坚持不懈地“法治”教育,让干部职工牢固树立“法治”意识。
行为遵法。作为社会成员,“法未禁止”即可为,作为税务工作者,“法未授权”不可为。通过教育,提醒干部职工时刻牢记自己的身份,不要混淆自己的权利、义务,教育大家要慎言慎行,做遵守法律的模范。
生活用法。把学习生活中的法律列入了学习计划,通过聘请律师、法律顾问等法律专家进行生活法律常识讲座,通过学习与大家生活息息相关的法律知识和案例,教育大家学会用法律保护自己、保护家人。
执法依法。作为税务人员,是税法的执行者和维护者,直接与纳税人打交道,是否做到依法治税,直接关系到单位和税务工作者在纳税人心中的形象,更关系到税法的尊严。在学习中强调,要把“权利锁进牢笼”,慎用手中的权利,坚决不触碰高压线,做到依法治税。
三、税收业务方面
坚决贯彻“干什么学什么、缺什么补什么”的培训思路,继续加强通用的应知应会基础知识与技能教育培训,贯彻“法治地税”主题教育,重点学习行政法律知识、涉税法律法规,相关税收政策,税收征管知识,财务会计,信息化知识与技能等。
四、培训方式
培训将采用集中培训、在岗自学、个别辅导等方式进行,今年按照区局和市局的教育培训工作部署,强化了网络培训要求,人事教育监察室将定期推送网络学习任务,运用网校资源,丰富教育培训内容。
五、要求
(一)全体干部必须按时参加教育培训,严格考勤制度。
(二)政治学习和业务学习必须认真记录笔记,每月科室长对科室人员学习笔记进行检查并签字,每季度由局领导进行抽查。
(三)每季度对培训内容进行考试,成绩与奖金挂钩。
基层税务干部单位是税收法规政策和税收管理的直接实施者,综合素质、业务能力、管理水平如何,直接关系到税收征管的质量与效率,关系到税收任务的完成,提高一线干部综合素质和岗位技能,是进一步推进依法治税的需要,是实施科学化、精细化管理,提高税收征管质量的需要,也是加强干部队伍建设的迫切需要,因此,希望全局干部认真重视教育培训工作,为我局各项任务的顺利完成做出应有的贡献。
培训工作总结 篇8一、xx月份前厅部工作总结:
①、在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的在岗培训,本月对前厅部来说,是具有挑战性的,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成了对各会议、团队的接待任务。
②、前厅部通过理论培训及实际操作,并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度,制定了“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月对部门优秀员工进行评选,用处罚得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。对部门的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的问题:
①、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生
②、部分房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格,遭到客人投诉。如房间有异味、经常上不了网等。
③、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,地毯旧、脏,房间显得单调、无新意。客人普遍反映无入住高星级房间所体现的温馨、豪华感。
④、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。与其他同星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而我们酒店正是需要这种服务
⑤、部门间的配合还不够默契,缺乏沟通。
⑥、入住常住客户量少,客源市场不稳定。
二、5月份工作计划
1、工作计划
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
2、管理计划
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的(一个***号申请几个***:一个***可以注册一个***号。我们的***号在注册的时候是需要绑定的,一个***号只能绑定一个***号,因为***号需要进行实名认证,一个身份证只能注册一个。)问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的'印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接***语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听***的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
培训工作总结 篇9为了强化人才培养,不断提高基地工作人员的业务素质和职业技能,提升人员的整体形象和服务水平,建设一支结构合理、素质较高的人才队伍,充分发挥我馆爱国主义教育基地文化阵营的作用,特制定本人员培训规划。
一、政治思想道德教育
定期对基地工作人员进行政治思想道德教育,参加各类党政学习培训班,使其树立正确的政治思想方向,具备敏捷高效的工作作风,诚实可信的个人品行,恪守机密的职业道德。
二、历史知识培训
定期参加各类培训班,加强对基地工作人员进行相关历史知识的培训,使其对基地的档案史料有充分的了解,并与爱国主义教育宣传活动工作相结合,理论联系实际,增强知识素质。
三、档案史料征集保护知识培训
基地需要不断征集档案史料,丰富教育内容,工作人员既要有征集档案史料的敏悦性,又要有保护档案史料的相关知识和责任感。基地定期派送工作人员参加相关档案史料征集保护培训班,滤布以保证工作的顺利开展。
四、讲解技能培训
定期选派基地讲解人员参加各种讲解培训班,从形象、气质、修养、语言、知识等方面加以培养,增强讲解技能,提高专业素质和心理素质。
五、展览技能培训
举办展览,是爱国主义教育宣传活动的一个重要形式。基地工作人员要具备展览的策划、选材、设计、制作、布展等方面的相关知识,定期选派工作人员参加相关的`展览技能培训班,包括展览选材、展地布置、展览宣传、计算机图像设计等方面的培训内容。
六、基本服务技能培训
由于基地工作人员直接面向广大群众,服务是主题,必须要具有一定的公关礼仪知识和人际关系技巧,定期参加爱国主义教育服务技能培训,使其了解服务主题,增强服务意识,提高服务技能。
通过以上各方面的知识培训,使基地工作人员具备扎实的基地知识,必要的相关知识,精深的专业知识,增强爱国主义宣传力度。
培训工作总结 篇10在众多工作当中,特别是管理工作,都需要做工作总结,这里是一篇连锁企业督导的工作总结,提供给需要做工作总结的朋友做参考。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作。
(1)、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范
(2)、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的'办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位
(3)、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
(4)、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
培训工作总结 篇11今年暑假7月12号到8月17号在青岛轻工工程学校培训基地参加了为期一个多月的焊工培训,通过此次培训感受颇深,特总结如下:
这次培训使我学到了很多的知识,虽然以前也接触了很多这方面的知识,也受到过市级培训,但这次的培训是更高层次的;理论老师是德国专家,专业老师是全国知名专家。设备设施更是全国最先进的。
通过此次培训我学会了氩弧焊、气保焊、和一部分机器人焊接的操作,并对焊工缺陷进行一段时间的学习。分别用氩弧焊和气保焊练习立焊、平焊、仰焊、管焊以及铁棒的焊接,虽然焊接技术和手法都没有达到成熟,但是在今后的教学工作中可以帮助我更好的解释几种焊接方法。另外在培训期间有幸接触到了很多的高级工程师和国内一流的焊接工程师,这些经历使我的眼界得到了很大的提高,可在我今后的教学工作中得到经验,也使我今后的工作兴趣得到了提高。
通过此次培训,我也更深刻的认识到自身的不足,特别是对于一体化教学方面,对于我自身知识偏理论,轻实践的情况今后要彻底改变,将提高自己一体化教学的能力,提高自身的创新能力,多和经验丰富的教师请教教学知识,多听,多看,多思考,多动手,争取为学校的一体化教学作贡献。通过此次培训我也深
刻感受到专业的发展和教师队伍有着绝对性的关系,一支优秀的教师队伍、一支专业技术优秀的教师队伍、一支高素质的教师队伍在一定程度上决定着这个专业的发展。通过此次培训我也感受到自身的差距,比如说全心全意为学校、为学生、为工作付出的贡献精神,还比如说自身在遇到困难时的不屈不挠的精神,这都是以后我自身素质需要提高的方面。
通过此次培训我还深刻认识到专业的发展需要创新,教学方法的创新、教学理念的创新、教学管理的创新、教学考核的创新。比如说对于中职学校的学生易动不易静的特点,多从实践中讲授理论知识,多搞一些专业竞赛之类的活动利用学生的.竞争意识来达到高效教学的目的。在今后的教学过程中应注意教学的实用性,中职学校的学生多半是想学一门能够生存的技术,而我们的教学往往脱离实际生产,学校学到的知识到企业里用到的不多,到企业以后还要重新接受培训,我们今后尽可能的在教学方法上采取能让学生直接到企业上岗的教学模式,以便我们的学生更受用人单位的欢迎。
培训工作总结 篇12我校一直把教师成长作为教育科研的主题,把打造一支高素质的教师队伍作为学校工作的重中之重。近年来,我校在徐文胜校长的带领下,全体教师积极投入市级课题《基于团队赛课四位一体校本研修的实践研究》的深入研究,努力实现以校本培训促进教师专业化提升,促进学校教育教学质量的提升。
本学期,我校结合省教育厅、市教育局、县发展中心下发的“关于做好校本培训工作的通知”精神,制订了昆阳二小校本培训工作总体计划,各教研组制定了符合组内实际的、符合教师要求的计划和行事历,并积极开展工作。经过学校各部门的通力配合,在全体老师的积极参与下,我校的校本培训工作按计划、有步骤地推进实施,并取得了一定的成效。现总结如下:
(一)抓教育科研培训,提升专业素养。
按照上级有关部门的校本培训精神,我们一学年中应有的四大培训做了学期的`布置。按照计划,教育科研培训是本学期的重点之一。
一方面,我们充分利用温州市教育教学研究院、平阳县教师发展中心的培训资源,本学期多次组织教师参加课题立项申请培训会、课题开题论证培训会、课题成果提炼培训会,对老师们进行课题研究的理论培训,使教师了解课题研究的门路。同时,我们注重日常教学中课题研究的服务和管理,使课题研究的过程扎实有效,真正促进课题为教育教学服务。
另一方面,我们结合县教师发展中心举行的各类评比,对教师进行论文等教育文稿撰写的培训。要求每一位教师结合自己的教学实际撰写教育教学论文,并参与县级的评比,并将此与学校的教学常规结合,在“优秀备课”中实行一票否决制,真正凸显教育科研在教育教学实践中的重要地位。
本学期,我们的有三项课题在市级立项,一项课题在县级立项;两项市级课题顺利结题,五项县级课题顺利结题。参加的14篇论文全部在县级获奖,其中有六篇获得一等奖,并被推荐到市级参加比赛。这些数据表明,我校教师的教育教学理论素养进一步提升。
(二)抓信息技术培训,提高工作效率。
我校一直以来注重教育教学质量。近年来,我们对全校各个年级、班级的教学质量进行监控管理。这要求全体教师学习相关的现代信息技术操作,并能对相关数据进行处理,分析,并寻找数据的意义,促进教育教学质量的提升。本学期,我们教务处和信息技术处配合,于六月份安排谢贤晓老师对教师们进行了信息技术的培训,帮助教师们更熟练地对学业检测中的各项数据进行处理,大大提高了工作效率。
培训工作总结 篇1320xx年第三季度,按照管理处的整体部署,结合我站自身的实际,在管理处领导的关心与指导下,我站进一步加强了职工培训工作力度,有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下:
一、培训工作概况
截至20xx年x月x日,我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、与上个季度的培训工作相比,我站进一步加大了培训力度,提高了各类培训的`频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题,今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力,建立完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训心得写出来,以促进我站全体成员业务素质的共同提高。
(二)存在的问题
这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定,服从管理,认真对待培训工作,学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作,
给我院师生留下了深刻的印象,树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够,执法意识不强,这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响,要在解决外部执法环境的同时,执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来,确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习,树立交通窗口形象,需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。
(三)改进措施
对于下一季度的职工培训工作,我们充满信心。在管理处领导的指导下,在站领导的正确领导下,我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育,促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课,促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。
培训工作总结 篇14今天是7月10日,研修进入第四天,早上出门时,天空飘起濛濛细雨。俗话说,一天之计在于晨,我想,今天应该会是一个轻松愉快地学习过程。
七点半刚过,来到微机室,很多老师已经安静的坐在微机前,或者观看视频,或者浏览简报……这里清晨静悄悄,陆续进来的还有很多人,大家都悄无声息的打开电脑。猛然抬头时,五十几台电脑前已经坐满了人。偌大的微机室里安安静静的,看大家若有所思,时而皱眉,时而微笑,时而低头思考,时而奋笔疾书的样子,让我相信了一句话:专注的女人是最美丽的。
看完讲座,抬头的时候,细细的雨已经成了一条线。刹那间,我被迷人的风景吸引了,托着腮痴痴地看向窗外。猛然间,一阵轻微的拍腿声打乱了我的思绪,原来坐在旁边的朱老师,正专注的观看课例,不由自主的合着节拍,打起了节奏。再看对面,作为指导老师的.周玉平主任,正认真地记录着每个学员的作业情况,看着她微微肿起的眼睛,想起她说昨晚工作到了十一点,怜惜之余,不由惊叹她小小的身躯里,怎么会有那么多的正能量……看着陶醉于研修的老师们,我的脸微微红了一下,“若非一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”,怎么能贪恋外面的风景,丢失了自己的本分?
结合讲座,继续观看拓展视频,瞬间被授课老师们的教学智慧和孩子们的纯真可爱吸引了……正看着入迷,研修群的头像闪了一下。打开一看,原来是柳园长发来信息,提醒大家关注一下校讯通的信息,还让大家多喝水,适当看看窗外,休息一下眼睛。看到如此温馨的话语,心里倍感温暖,殊不知,为了赶上这一周的集体研修,正在外地开会的她匆匆赶回,除了协调各方面的工作,还亲自投入了研修学习。
不知不觉到了中午,微机室里的老师催了几遍,大家依依不舍的离开电脑。窗外的雨似乎飞外大家的辛劳,打在脸上细细的、滑滑的,甚是惬意。走在回家的路上,老师们三五成群,交谈的特别开心:“把课堂搬到户外,让孩子亲身体验,更适合社会领域的教学。”,“现在的课堂教学,应该让孩子更多地参与。”……且思且行,真是一路走来一路获。
研修,让我们象饥渴的禾苗,贪婪的吸允着精华,感悟着教育智慧。研修,让我们象久别重逢的知己,尽情的交流着思想,分享着成长。“梦里有花朵朵开,心中有爱事事成。”为了我们挚爱的孩子们,为了实现美丽的幼教梦,我们深深的爱着研修……
培训工作总结 篇15为了保证培训质量,在培训中我们有以下几个特点:一是我们改了以往只重数量不重质量的培训方式,将这次培训分两个阶段,先是针对培训内容,制定出适合的培训方式。多讲一些适应现场的内容,多用举例子来提高学员的学习兴趣进行集中培训,也就是先将职工集中起来把重点内容,其次是对《htk499红外线轴温探测系统》、和《电工基础》进行讲解,让他们了解我们的培训意图;二是在此次培训中我们采用了新的教学方法,就是把要培训的重点做成软件,用这种新的教学方法对职工进行培训,给他们一种耳目一新的感觉,让职工在心情愉悦的情况下学习到更多的知识。三是在培训内容上我们大量采用实例教学,把今年以来《红外线轴温探测系统》发生的各种常见故障进行全面整理、归类、分析,并在课堂上让新职人员亲自参加到对故障的分析中,让大家之间产生互动,增加了课堂的生动性。
在今后班组培训中的几点启示
在这次培训中我们包机班组取得效果比较显著,新职人员一致赞成我们采取的这种培训方式,希望今后这种培训列为到日常工作中,让更多的'职工从中受益,但由于在培训过程速度快,还有一些学员的接受效果不好,因此,在今后的培训中我们应尽量做到以下几点:
1、分层次对职工进行培训。职工的文化素质参差不齐,有的是中专、技校毕业,有的是转业兵,有的是由于各种原因接班的,而他们的接受能力就相对有所不同。因此,在今后的培训中,我们不能一概而论,而是分层次进行,让尖子带动薄弱人员,给接受能力强的人快讲,给接受能力差的人一点一点讲解,以便于同步进行。
2、在培训内容上选择重点,不泛泛而讲。要想搞好班组职工的培训工作,我们就应该在培训内容上下功夫,选择一些现场适用的,切合实际内容对职工进行培训,不能是拿过规章,不加以选择就泛泛讲来,让职工听起来泛而无味,起不到好的效果,收不到好的作用。因此在培训过程中我们应把培训的重点放在现场的实际操作上。
3、采取多种培训方式,提高培训效果。随着高技术术含量的铁路设备在生产中的广泛应用,给我们教育培训提出了更高的要求。要想让职工能尽快掌握新设备在现场的使用。因此,我们在今后的培训中就应该增加一些科技含量高的内容,提高职工现场反映能力
培训工作总结 篇16在初冬的第一场寒流来临之际,我很荣幸与百名学员一起满怀激情与理想参加了市劳动教育局成功举办的20XX年第五期创业陪训。除了寒冷的天气之外,全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有理想的人,现在要面对的不仅仅是季节的转换,更要面对经济环境对我们实现理想的巨大考验。
在学习的过程中,我学到了以下几点:
一是学习创业理念,当前越来越多的下岗职工自谋职业或自主创业实现再就业,创造了财富。创业,不仅是实现就业,还是实现对人生的追求和自身价值。
二是学习创业知识,要全身投入到学习当中去,学习创业需要的条件~相关政策及法律等知识~避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为创业理想插上有力的翅膀。
三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流,准确把握社会发展的潮流和方向,运用技巧和本领,在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最合适自己的创业道路,挖掘第一桶金。
在这次培训当中我被老师的耐心细致的敬业精神和学员的认真积极的学习态度所深深感动。教师根据每位学员的不同特点手把手的指导每一位学员学会做创业的计划书,通俗易懂的讲解每一个理念和问题,决不让学员带着疑问离开教师。学员们有的为了全身心的投入到学习当中,甚至暂时放弃了那一摊子百废待兴的工作,因为大家不想辜负培训老师的'每一滴汗水,想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训,大家 掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境,学会去如何组织、计划、实施和做大做强等,更难得的学会了结合自身实际确定决策思维模式,创业综合素质有了很大的提升。
通过这次培训,我对我的宾馆经营项目的操作运营有了更深刻的认识,我总结了“四要”
一、要生存。在理想和现实冲突之时,生存是第一需要的。创业之初,特别是在极其困难的时候,企业要先学会活着,
而后再考虑成长,但是理想的目标不能变。
二、要学习。在危机中学习,提升抗风险能力,利用这个时期有针对性的学习,苦练内功,积蓄团队力量,提升内部管理张力,为危机之后的发展做好准备。
三、要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化利用有利的政策,随时调整企业策略。
四、要总结。仔细总结过往经验,并思索未来发展和经营模式。
最后感谢各位领导的亲切关怀,感谢各位教师的认真辅导。冬天已经来了,春天还会远吗?我坚信通过此次培训,我将会做一个企业的享受者。
培训工作总结 篇17人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XXX公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的'进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们同心协力,为公司更辉煌的明天而奋斗。
培训工作总结 篇18我很荣幸地成为宜宾县医院队伍中的一员。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。我参加了医院7月x日新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,核心制度及医疗相关法律法规等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。医疗法律法规的学习使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过对核心制度,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的'发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位医院领导、护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
培训工作总结 篇19此次活动中,报名签到来培训班的人很多,比之前总计的还多了30多个,这可看出此次活动前期宣传力度较好,大家的参与积极性较高。但人数多也造成了问题,比如签到的时候局面很混乱,学员都挤在了一个课室前方,而且他们对于自己的序号不了解,院系与个人签到分不清;另外志服部负责的签到表没有及时整理好,导致签到效率低,耽误了不少时间。针对这个问题,我想提点建议:在活动开展的前一天确保学员清楚自己的序号,可通过邮箱提醒;签到表要提前准备好,如果担心有其他人要报名来不及整理,可以先备份;签到处的话分别设在两个课室,分好散报、院系签到(个人报名的与院系签到一起)以及校红会内部人员签到;课室外面需要安排人进行引导,提醒各学员有秩序签到。
市红会培训师的课程吸引了在坐的学员,他们将理论应用于实践,运用假人等进行实操,让各位学员受益匪浅。急救培训需要动手实践才有意义,这一点很感谢市红会的.培训老师们!但我觉得有一个方面可以想办法改进一下。培训师上课时进行实操的时候,坐在后几排的同学看不清,而且课室空地不大,导致学员需要在楼道接受实操培训。其实我们可以在早上借一个大课室进行ppT的理论课程介绍,下午再向校医院或其他地方申请空地进行实操,这样比较容易组织,氛围也较好。另外如果遇到纱布不够的问题,可以向校医院那边借,及时进行培训。
我们秘书部主要负责签到和物资准备,但签到的时候我的一个小干事理解错了自己的工作,多设了嘉宾签到处,导致现场签到有些混乱,不过后来及时补救而没造成多大问题。这也给我敲响了一个警钟:分配工作时要交代清楚,鼓励小干等不懂就问,保证工作顺利进行。培训后我叫小干们写总结,相信她们也学到了很多。
活动过程中我认识了一个韩国学员,这让我挺印象深刻的。听这位韩国朋友说,他原来是韩国某个市区红十字的一员,接受过很多培训,这一次对我们校红会举办的培训班也十分支持。他一直诚恳地说想加入我们这个组织,帮助更多的人,这让我十分感动!校红会欢迎有爱心的人加入!不分年龄,更不分国度!我也很荣幸能运用我的专业知识帮助这个韩国学员更好地了解我们的活动,了解我们校红十字会,希望这个社会能有越来越多的人参与奉献爱心的活动,促进社会和谐!
整体上,此次培训班活动较顺利开展,我们会积极吸取经验教训,做好每一次活动总结,促进校红十字会更大的进步!
培训工作总结 篇20参加工作三年来,对于总工工作的认识只是停留在表面,以往认为总工就是编制施工组织设计,带领技术人员开展各项技术工作,对工程质量进行严格控制。通过领导的培训,才体会到总工的工作对于一个项目的重要性。
在项目前期,技术人员必须在图纸下来后确定哪些单位工程可以进行变更工作,并且要对现场进行实地调查,提供准确的技术数据,为二次经营工作提供有力的支持。技术工作不再是以往那种单纯的技术业务,而是要将技术工作全面渗透到项目的经营活动中。作为技术人员,我们也是成本责任中心的一份子,每个人都要将成本意识放在心上,只有控制了成本,才能让项目实现高效益,使职工的工资大幅提高,为企业的发展注入活力。
自从分配下来后,我在项目领导的关怀和爱护下,业务水平有了明显提高。但是和领导的期望还有差距,工程设计的技术非常多,我学习的'方面比较单一,有些技术部门的业务未能涉及,自己也没有主动去学习。学习态度没有树立端正,在现在这个大的建筑环境中,各个建筑企业之间的竞争越来越激烈,不仅是企业实力的竞争,同样也是人才的竞争,工程技术的革新步伐也在加快。
越来越多的施工企业接触到了xx技术,以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小,稍有松懈就会被其它企业超越,进而走向被动。所以,作为技术人员,必须要紧跟技术变革步伐,绝不能落后。在处理人际关系方面,我做的还很欠缺,尤其是对外,比如对监理,有时候他们正是利用了我们年轻,社会经验不足,在工程方面处处为难。同时,作为项目的领导班子成员,往往因为年轻,在交流的过程中显得不够稳重,说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习,从各个方面提高自身的能力。
我们年轻人刚刚走上领导岗位,对自己的要求要更加严格,从一开始就要不断地鞭策自己,时时提醒自己。做为项目领导,要深知自己担负着公司领导、项目职工的重托,自己的工作是在为公司创效益、为企业谋发展,绝不是为了一己私利,满足个人的需求。平时要多关心时事,通过学习,从思想上武装自己,通过案例来警示自己,做一个让公司领导放心的好职工。
在xx大发展的时代,感谢公司领导给了我这次学习的机会,我一定会努力去做好自己的工作,在工作中不断学习、锻炼,在思想上牢记领导的教育,时刻以公司利益为第一位,踏踏实实做人,为xx公司的发展做出自己的贡献。
培训工作总结 篇21为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能,物业公司本着“工作就是学习,工作就是创新。”的理念,鼓励员工都要争做“学习型、创新型”的人才,根据不同岗位有针对性的制定培训计划,定期组织学习。
定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准,并进行书面考核,通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范,对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用,有效杜绝了违规、违纪现象的发生。每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及具体业务工作流程方面的培训(包括处理业主投诉的技巧、办理入住的注意事项),通过培训,丰富了客服人员的理论知识,有效提升了员工的整体素质和服务水平,使物业公司的服务更加专业化和规范化。
每周五对工程人员进行工程专业知识的'培训,为了达到相互学习、取长补短、共同进步之目的,公司还安排各分区主管轮流授课,进行经验分享、心得交流。为丰富培训内容,使内容更加专业、生动,公司还安排全体员工每周进行一次视频学习,主讲老师生动、幽默且富有感染力的语言,让员工从中获益匪浅,在员工中起到了立竿见影的效果。
为了使物业服务更加专业化,让业主有耳目一新的感觉,公司还特邀请礼仪培训师前来为我公司员工进行服务礼仪理论知识的培训以及肢体动作的现场示范。针对在工作过程中业主反映较多且专业性较强的问题,公司及时制定合理的解释说辞,对客服和工程人员展开培训,使员工统一思想认识和解释口径,与业主及时做好沟通工作。有效减少了业主投诉。
通过一系列的培训学习和员工们的学习测试及日常表现,所看到的和所听到的是令我们颇感欣慰的,员工们对公司的经营管理理念不仅仅是熟记于心的,忠诚、严明、协作、进取没有仅仅停留在口头上,从不同方面的反馈可以肯定已经强化到了他们的内心深处,相信必将体现在以后的工作中。
尤其是讲授了公司关于用人方面的管理理念,以人为本,公司用人能者上、庸者让,做到人尽其才,才尽其用,这些无一不让他们对自己产生信心的同时,对公司产生强烈的认同感与归属感,这一点也是我们在培训中着重培育和力求的,也只有让员工具备这些,才会有好的执行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激发他们的工作积极性和主动性。
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